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女生读空乘真的好吗?

空乘的定义
 
  空乘指的是航空飞机上从事为旅客服务的人员。也叫做“航空乘务员”。 空乘有男乘务员,和女乘务员; 空姐指未婚女人乘务员,已婚女人乘务员称空嫂。
 
  空姐的形象礼仪
 
  形象
 
  空姐的形象和礼仪不仅关系着航空公司的形象,而且代表着国家、民族的对外形象。
 
  1、发型:空姐身着制服时,头发注意坚持发型整齐美观、大方天然、统一规范、修饰得体。发型以乘务事务规则的规范发型为主,不留奇怪发型。
 
  2、化妆:空姐值班时必须化作业妆,补妆,坚持杰出的精神面貌,坚持手和指甲修剪整齐。不使用不健康颜色及亮彩色等的口红,不佩戴过大的饰物、时装手表,不在旅客面前补妆、修饰。
 
  3、制服:值班时,同一航班乘务组乘务员可根据航线时节、气候变化及个人身体素质着装,空姐一律着裙装;迎送客时,空姐可着马甲,寒冷地区可着大衣。皮鞋应坚持光亮、无破损,空中应着单皮鞋,平底鞋只能在空中服务时穿着。着制服时须扣好扣子,空姐着大衣、风衣时不要系好腰带、佩戴围巾、手套。登机证佩戴在制服、风衣、大衣胸前,上机后摘掉;服务牌佩戴在制服右上侧、衬衣和围裙的左上侧。
 
  礼仪
 
  空姐在作业、日子、驻外期间应具有杰出的个人修养和礼貌礼仪。
 
  1、空姐在作业区域应着装大方,不着奇装异服,作业装与便装不混穿。与旅客、领导、搭档相遇,应浅笑示意、驻足让道、主动问好。
 
  2、空姐在任何时候均以礼貌平缓的方式讲话。
 
  3、接听电话时应使用文明电话用语。
 
  4、保护公共场所秩序,不大声喧闹、嬉笑、打闹。
 
  5、保存国家机密、尊重驻地国风俗、文明。不以公司态度对外讲话。
石家庄空姐培训学校
 
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